Termos e Condições

TERMOS DE SERVIÇO

Este site é gerido pelo Merc’art. Em todo o site, os termos “nós” e “nosso” referem-se ao Merc’art. O Merc’art disponibiliza este site, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços disponíveis, a ti, o utilizador, condicionando, assim, a tua utilização à aceitação de todos os termos, condições, políticas e avisos aqui estabelecidos.

Ao visitares o nosso site e/ou comprando algo no mesmo, aceitas ficar vinculado aos termos e condições descritos de seguida. Estes Termos de Serviço aplicam-se a todos os utilizadores do site.

Por favor, lê estes Termos e Condições cuidadosamente antes de acederes ou usares o nosso site. Ao acederes ou usares qualquer parte do site, estarás tacitamente a concordar com os nossos Termos de Serviço.

Se não concordares com os termos e condições deste contrato, não poderás aceder ao site ou usar nenhum dos serviços que oferecemos.

Quaisquer novos serviços ou ferramentas que sejam adicionados à loja actual vão estar sujeitos aos Termos de Serviço.

Poderás consultar aqui a versão mais atual a qualquer momento. Reservamo-nos o direito de atualizar, alterar ou substituir qualquer um destes Termos e Condições publicando atualizações e/ou alterações.

É da tua responsabilidade verificar periodicamente esta página no que se refere a alterações.

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TERMOS DE LOJA ONLINE

Ao concordar com estes Termos e Condições, declaras que já atingiste a maioridade no teu país de residência.

Não poderás usar os nossos produtos para qualquer fim ilegal ou não autorizado, ou violar qualquer lei na tua jurisdição (incluindo mas não limitado a direitos de autor).

Não deverás transmitir vírus ou introduzir códigos de natureza destrutiva no site.

Uma violação de qualquer um dos termos resultará na rescisão imediata dos teus direitos.

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CONDIÇÕES GERAIS

Reservamo-nos o direito de recusar o serviço a qualquer pessoa por qualquer motivo, a qualquer momento.

Os nossos conteúdos podem ser transferidos (com excepção das informações relativas a cartões de crédito) sem criptografia e envolver (a) transmissões em várias redes; e (b) alterações para adequação e adaptação aos requisitos técnicos de conexão de redes ou dispositivos. As informações do cartão de crédito serão sempre criptografadas durante a transferência pelas redes.

Ao aceitares estes Termos e Condições comprometes-te a não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço, uso do Serviço, acesso ao Serviço ou qualquer contacto no site através do qual o serviço é prestado, sem que haja uma autorização nossa, expressa por escrito.

Os títulos usados neste contrato são incluídos apenas por conveniência e não limitarão ou de outra forma afectarão estes Termos.

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PRECISÃO E VERACIDADE DA INFORMAÇÃO

Não nos responsabilizamos se as informações disponibilizadas neste site não forem precisas, completas ou actuais. Está por tua conta e risco qualquer confiança no material deste site.

Este site pode conter certas informações históricas. A informação histórica, não terá necessariamente que ser actual e é fornecida apenas para referência. Reservamo-nos o direito de modificar o conteúdo deste site a qualquer momento, mas não temos a obrigação de actualizar qualquer informação.

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MODIFICAÇÕES AO SERVIÇO E PREÇOS

Os preços dos nossos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

Reservamo-nos o direito de, a qualquer momento, modificar ou descontinuar um produto ou serviço sem aviso prévio.

Certos produtos ou serviços podem estar disponíveis exclusivamente online através do site. Estes produtos ou serviços podem ter quantidades limitadas e estão sujeitos a devolução ou troca apenas de acordo com nossa Política de Devolução.

Fizemos todos os esforços para exibir com a maior precisão possível as cores e imagens de nossos produtos que aparecem na loja. Não podemos garantir que a exibição de qualquer cor no monitor do seu computador seja precisa.

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PRECISÃO DE FACTURAÇÃO E INFORMAÇÃO DA CONTA

Reservamo-nos o direito de recusar qualquer pedido. Podemos, a nosso critério, limitar ou cancelar uma compra. No caso de alterarmos ou cancelarmos um pedido, entraremos em contacto contigo através do e-mail e/ou endereço/número de telefone de telemóvel fornecido no momento em que o pedido foi feito.

Tu comprometes-te a fornecer informações atualizadas, completas e precisas em todas as compras feitas na nossa loja. Bem como te comprometes a actualizar pontualmente a tua conta e outras informações, incluindo endereço de e-mail, números de cartão de crédito e datas de vencimento, para que possamos concluir as tuas transacções e entrar em contato contigo, se for necessário.

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FERRAMENTAS OPCIONAIS

Podemos fornecer o acesso a ferramentas de terceiros sobre as quais não temos controlo.

Da tua parte existirá o compromisso de usar essas ferramentas sem impor quaisquer garantias ou condições de qualquer tipo. Nós não temos nenhuma responsabilidade decorrente ou relacionada com o uso de ferramentas opcionais, de terceiros.

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LINKS DE TERCEIROS

Quando clicares em links na nossa loja, eles podem redirecionar-te para fora do nosso site. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e incentivamos-te a ler as suas políticas de privacidade.

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ENVIO

Assumimos todos os custos do envio e impostos do país de origem dos produtos (Portugal). No entanto, não podemos ser responsáveis pelo pagamento de impostos extras após o produto entrar no país de destino.

Para entregas fora do espaço Schengen, não podemos garantir que o nosso produto não ficará preso na alfândega do país de destino. Isso vai além de nós. Quaisquer custos decorrentes de um possível desalfandegamento deverão ser assumidos por ti.

POLÍTICA DE DEVOLUÇÕES

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DEVOLUÇÃO

A nossa política é aplicável apenas no prazo de 30 dias. Se 30 dias se passaram desde a tua compra, infelizmente não podemos conceder-te um reembolso ou troca.

Para ser elegível para uma devolução, o teu item deve estar sem uso e na mesma condição em que o recebeste. Também deve estar na embalagem de entrega.

Para completar a uma devolução, exigimos um recibo ou comprovativo de compra.

Por favor, não devolvas a tua compra sem entrar em contacto com a loja antes. Se não o fizeres, ela não será aceite.

Assim que o teu item for recebido e inspecionado, enviaremos um e-mail para notificar-te de que recebemos o item devolvido. Também te notificaremos sobre a aprovação ou rejeição do teu reembolso.

Se for aprovado, o reembolso será processado creditado no cartão de crédito ou método original de pagamento, dentro de um determinado período de dias.

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REEMBOLSOS ATRASADOS OU EM FALTA

Se ainda não recebeste o reembolso, começa por verificar a tua conta bancária novamente.

De seguida, entra em contacto com a empresa do cartão de crédito e com o teu banco. Pode levar algum tempo até que o reembolso seja oficialmente debitado.

Se já fizeste tudo isto e ainda não recebeste o teu reembolso, por favor contacta-nos através do email info@mercart.pt.

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ITENS EM PROMOÇÃO

Apenas itens com preços fixos podem ser reembolsados.

Itens de venda em saldo ou promoção não podem ser reembolsados.

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TROCAS

Apenas substituímos itens se estiverem com defeito ou danificados. Se for necessário trocá-lo pelo mesmo item, envia-nos um email para info@mercart.pt e dar-te-emos o endereço para onde deverás enviar o item.

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ENVIO

Antes de enviares qualquer item que qdesejes trocar ou obter um reembolso, deves entrar em contato connosco. Por favor contacta-nos através do info@mercart.pt. Depois disso, fornecer-te-emos os nossos detalhes de endereço.

Serás responsável por pagar os custos de envio para devolver o item. Os custos de envio não são reembolsáveis.

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